Política de privacidade

Última atualização: 27 de julho de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a ONOFF Distribuidora Têxtil EIRELI, CNPJ 12.272.288/0001-32, trata dados pessoais quando você navega, cria uma conta, realiza uma compra ou solicita atendimento neste site.

Quais dados podemos tratar

• dados de cadastro e identificação necessários ao pedido;
• endereço de entrega e informações de cobrança;
• dados do pedido, produtos, valores, pagamentos e entrega;
• mensagens e informações fornecidas voluntariamente no atendimento pelo WhatsApp;
• dados técnicos de navegação, segurança e prevenção a fraudes, como endereço IP, dispositivo e registros de acesso;
• preferências de cookies, quando aplicável.

Por que usamos esses dados

Usamos os dados para operar a loja, processar pedidos, viabilizar pagamento e entrega, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e fiscais, proteger a segurança do site e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais. Quando uma finalidade depender de consentimento, você poderá concedê-lo ou recusá-lo.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, somente quando necessário, com fornecedores de hospedagem e tecnologia, meios de pagamento, transportadoras, atendimento, prevenção a fraudes, contabilidade e autoridades públicas. Cada fornecedor recebe apenas as informações necessárias para sua função. Não vendemos dados pessoais.

Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies necessários podem ser usados para manter o carrinho, a sessão, a segurança e as preferências da loja. Tecnologias de análise, publicidade ou chat somente serão ativadas conforme a escolha apresentada no aviso de privacidade, quando aplicável. Você poderá alterar suas preferências pelo próprio site.

Conservação e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e os prazos legais, fiscais, contratuais e de defesa de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a operação para reduzir riscos de acesso, perda, alteração ou divulgação indevida.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.

Canal de contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, fale com a ONOFF pelo WhatsApp (62) 98482-1756. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular e proteger seus dados.

Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação, na legislação ou nos fornecedores. A data da versão mais recente será informada no início da página.